Pogosta vprašanja – Easy Link

Ali se pripravljate, da boste prvič uporabili sistem EASY LINK? Pritisnite gumb Start. Multimedijski zaslon se vklopi. 

Samodejno boste vodeni skozi prve korake za nastavitev sistema EASY LINK in povezljivih storitev. 

Za optimalno upravljanje zaslona in navigacije glejte naše spletne vodnike ali ta pogosta vprašanja.

Odprite glavni meni, nato nastavitve sistema in izberite Jezik. Izberite želeni jezik.

Odprite glavni meni, nato nastavitve sistema ter izberite Datum in čas. Ročno nastavite čas in datum ali izberite samodejne nastavitve.    

Enostavno upravljajte obvestila in opozorila! Kliknite predlogi in obvestila v glavnem meniju in izberite želene nastavitve.    

Za prilagoditev uporabniškega profila pojdite v meni Nastavitve sistema EASY LINK. Pomaknite se na Sistem in nato na Uporabniški profil. Izberite Spremeni, da prilagodite ime in fotografijo profila. 

V sistemu EASY LINK lahko upravljate do 6 uporabniški profilov. 

Zdaj lahko konfigurirate pripomočke, opozorila, zanimive točke in druge nastavitve po meri tako, da se pomaknete v glavni meni ali v meni Nastavitve.

Prilagodite sistem EASY LINK po svojem okusu! Prilagodite prikaz z dodajanjem pripomočkov. Pripomočki vam omogočajo neposreden dostop do funkcij, ki jih najbolj potrebujete.

Konfigurirajte pripomočke v 5 hitrih korakih:

1. Na glavnem zaslonu pritisnite za nekaj sekund na mestu, kjer želite, da se prikaže pripomoček.
2. Izberite novo okno za namestitev pripomočkov.
3. Pripomoček namestite tako, da ga povlečete na želeno mesto na strani.
4. Če želite spremeniti velikost pripomočka, uporabite okvir in prilagodite njegove mere tako, da ga povlečete na nezaseden prostor.
5. Nazaj na začetni zaslon.

Pripomoček izbrišete v 3 korakih:

1. Pripomoček držite nekaj sekund, da odprete konfiguracijski meni.
2. Pritisnite na pripomoček in ga povlecite proti meniju za izbris ali izbiro. Lahko tudi pritisnete na pripomoček in nato tapnete Izbriši.
3. Vaš pripomoček je izbrisan! Lahko se vrnete na glavni zaslon.

Upravljajte prostoročno! Uporabite glasovno upravljanje, da pokličete številko s seznama stikov, vnesete cilj ali zamenjate radijsko postajo. 

 Vklopite ga tako, da tapnete gumb na volanskem obroču.

Samodejno prejmete obvestilo, ko je na voljo nova različica multimedijskega sistema.

Sistem EASY LINK se posodobi samodejno in ne zahteva povezave.

Zaslon sistema EASY LINK lahko zamrzne, če ni na voljo dovolj pomnilnika.  

V tem primeru ga znova zaženite tako, da tapnete in držite gumb za vklop/izklop sistema EASY LINK. Držite ga, dokler se sistem znova ne zažene.

Jezik multimedijskega sistema lahko kadarkoli spremenite tako, da se pomaknete v meni Nastavitve (Settings) na glavnem zaslonu. 

Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na klicni center znamke Renault.

Prikaz pripomočkov na glavnem zaslonu lahko kadar koli prilagodite in dodate morebitne manjkajoče pripomočke. 

Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na klicni center znamke Renault.

Telefon lahko povežete s sistemom EASY LINK preko povezave Bluetooth®. Da to storite, pritisnite pripomoček Telefon.
Nato izvedite naslednje korake: 

• Na telefonu

 Vklopite povezavo Bluetooth® na telefonu in jo preklopite v vidni način. 

Vnesite kodo za povezavo Bluetooth® v telefon, da ga povežete z multimedijskim sistemom, ali potrdite zahtevo za povezovanje, odvisno od modela telefona. 
Telefon lahko od vas zahteva dovoljenje za skupno rabo stikov, dnevnika klicev, multimedijske vsebine itd. Sprejmite dovoljenje, da lahko dostopate do teh informacij v sistemu EASY LINK.

• V sistemu EASY LINK

 Pritisnite Telefon. Pojavi se okno s pozivom za povezovanje telefona. Pritisnite Da. Multimedijski sistem nato poišče signale povezave Bluetooth® v bližini.
Izberite svoj telefon s prikazanega seznama. Nato izberite funkcije, ki jih želite povezati:

• Stiki in klici
• Glasba
• Dostop do interneta

Kliknite OK, da potrdite izbiro. Vaš telefon je zdaj povezan s sistemom EASY LINK!

Telefon lahko s sistemom EASY LINK povežete preko povezave Bluetooth® za: 

• prostoročno telefoniranje;
• poslušanje glasbe.

 Da to storite, morate imeti v telefonu nameščeno najnovejšo različico programske opreme. 
Če želite to preveriti, potrebujete naslednje podatke: 

• Model telefona in različico operacijskega sistema. 
• Različico sistema EASY LINK. 

Če imate težave s povezovanjem telefona, se najprej prepričajte, da je združljiv s sistemom EASY LINK.
V ta namen preverite, ali imate na voljo naslednje podatke:

• model telefona in različico operacijskega sistema (OS)
• različico sistema EASY LINK

 Namig: Ne najdete različice pametnega telefona na tem seznamu? Preverite, ali je na voljo posodobitev. Po posodobitvi sistemov in potrjeni združljivosti ponovite postopek povezovanja. Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na klicni center znamke Renault.

Za uporabo sistema Android Auto™ potrebujete telefon z nameščenim sistemom Android 10.0 ali novejšo različico. 

Namig: Ne pozabite namestiti posodobitev, ko so na voljo, da zagotovite združljivost pametnega telefona s sistemom Android Auto™.

Za uporabo sistema Apple CarPlay™ morate imeti telefon iPhone5 ali novejšo različico z nameščenim sistemom iOS 7.1 ali novejšo različico. 

Namig:  Ne pozabite namestiti posodobitev, ko so na voljo, da zagotovite združljivost telefona iPhone s sistemom Apple CarPlay™.

Ali želite do aplikacij telefona dostopati neposredno na zaslonu multimedijskega sistema EASY LINK?
Začnite tako, da prenesete aplikacijo Android Auto™ v pametni telefon. Zaženite aplikacijo in jo nato konfigurirajte. Vaša aplikacija je pripravljena za uporabo!
Pri mirujočem vozilu priključite telefon v izhod USB sistema EASY LINK.
Na vrhu zaslona gumb Android Auto™ nakazuje, da je storitev dostopna.
Aplikacije pametnega telefona so zdaj prikazane v meniju Android Auto™. 
Za več informacij je priročnik za vaš multimedijski sistem na voljo na spletu.

Ali želite do aplikacij telefona dostopati neposredno na zaslonu multimedijskega sistema EASY LINK?
Začnite tako, da konfigurirate pametni telefon. Pojdite na:

• Nastavitve
• Splošno
• CarPlay™

Izberite samo povezavo USB. Za uporabo glasovnega upravljanja vklopite pomočnico Siri.

Ko vaše vozilo miruje, povežite telefon z vtičnico USB na vašem EASY LINK sistemu. Prikaže se hitri vodnik. Ko se prvič povežete, dodelite dovoljenje za CarPlay™.

Na vrhu zaslona sistema EASY LINK gumb Apple CarPlay™ nakazuje, da je storitev dostopna.

Aplikacije pametnega telefona so zdaj prikazane v meniju Apple CarPlay™.

Za več informacij je priročnik za vaš multimedijski sistem na voljo na spletu.

Poiščite vse priljubljene aplikacije na zaslonu multimedijskega sistema EASY LINK. Uporabite sistem Apple CarPlay™ ali Android Auto™ (odvisno od modela pametnega telefona) za namestitev novih aplikacij.

• Apple CarPlay™

Na voljo je  pet izvornih aplikacij: Zemljevidi, Telefon, Sporočila, Glasba, Poddaje.
Odprite trgovino App Store in poiščite seznam aplikacij, združljivih s sistemom Apple CarPlay™, npr. Waze, Google Zemljevidi, Spotify in Deezer.
 

• Android Auto™

Na voljo so  štiri izvorne aplikacije: Google Zemljevidi, Telefon, Sporočila, Glasba.Odprite trgovino App Store in poiščite seznam aplikacij, združljivih s sistemom Android Auto™, npr. Waze, WhatsApp, Spotify in Deezer.

Sistem EASY LINK vam omogoča, da telefonirate iz vozila brez umikanja pogleda s ceste!

• Prepričajte se, da je telefon pravilno povezan s sistemom EASY LINK.
• Pomaknite se v stike na telefonu. Vaši stiki se samodejno prenesejo na osrednji zaslon.
• Izberite stik, ki ga želite poklicati neposredno z zaslona sistema EASY LINK.

 Če želite telefonirati,  lahko tudi:

• izberete številko iz dnevnika klicev;
• vtipkate številko neposredno v ustrezno okno. 

Za sprejem klicev:

• tapnite zeleni gumb na vrhu multimedijskega zaslona;
• uporabite kontrolnike na volanskem drogu za sprejem ali prekinitev klica.

Za prikaz fotografij iz telefona na zaslonu sistema EASY LINK tapnite ikono  Aplikacije  v glavnem meniju. Odprite zavihek  Fotografije. Nato izberite vhodno napravo.Če je povezanih več naprav, izberite z naslednjega seznama:"USB-1" (vhod USB); – "USB-2" (vhod USB).Opomba: Za vašo varnost je način ogleda fotografij na voljo samo med mirovanjem vozila

"Hey Google!" Izgovarjajte ukaze za sistem EASY LINK z uporabo glasovnega prepoznavanja Android Auto™. Za aktiviranje izvedite naslednje korake.

• Z uporabo telefona

Recite "OK Google" ali izberite mikrofon. Počakajte na pisk. Izgovorite ukaz.

• Z uporabo zaslona sistema EASY LINK

Recite "Hey Google", pritisnite in držite gumb za glasovno upravljanje na volanu ali izberite mikrofon. Počakajte na pisk. Izgovorite ukaz.

Poslušajte priljubljene programe in glasbo s funkcijo radia v sistemu EASY LINK.
Na voljo so trije načini:

• Način "frekvence"

To vam omogoča izbiro želene radijske postaje glede na frekvenco. Za iskanje frekvenc lahko:

1. Iščete frekvence tako, da zaporedoma pritiskate na puščice za naprej in nazaj, ali tako, da podrsate po izbirni vrstici.
2. Iščete postaje tako, da pritisnete na dvojni puščici za prestavljanje naprej in nazaj.

Še enostavneje je, da shranite priljubljene postaje kot prednastavitve.

• Način "seznama"

Poiščite priljubljene radijske postaje tako, da preletite seznam po abecednem vrstnem redu.

• Način "prednastavitev"

Tukaj boste našli vse shranjene postaje.

Poiščite priljubljene sezname predvajanja v sistemu EASY LINK! V glavnem meniju tapnite možnost  Media  ali bližnjice, prikazane na vrhu večine menijev.
Tu boste našli seznam razpoložljivih zunanjih virov (USB, AUX itd.). Izberite želeno napravo.
Če uporabljate ključek USB, poskrbite, da je v obliki zapisa FAT32 ter da ima zmogljivost vsaj 8 GB in največ 64 GB.
Opomba:  Sistem morda ne bo prepoznal nekaterih oblik.

Za predvajanje priljubljenih skladb v vozilu izvedite naslednje korake:

• Prepričajte se, da je telefon pravilno povezan s sistemom EASY LINK. Aktivirajte funkcijo  Media.
• Pojdite v multimedijski meni in kliknite  Media. Izberite zvočni vir  Bluetooth®  in izberite glasbo v telefonu. 

Opomba:  Nekateri telefoni ne aktivirajo multimedijske funkcije, če ne vsebujejo vsaj ene glasbene datoteke.  Preverite, ali je v pomnilniku telefona shranjena vsaj ena skladba.  

Vaše vozilo je dobavljeno z ustrezno različico sistema EASY LINK. Različice ni mogoče spremeniti. Kljub temu pa prejemate redne samodejne posodobitve.

Do funkcije  Navigacija  lahko dostopate z začetnega zaslona sistema EASY LINK. Dotaknite se ikone zemljevida ali tapnite Meni, nato  Navigacija. Poiščite priljubljene  zanimive točke (POI)  na zemljevidu ter cene goriva in sprotne informacije.*
*  odvisno od nastavitev prilagoditve

Pametna navigacija EASY LINK je podprta z najboljšimi storitvami TomTom. Vremenske razmere, samodejna zaznava radarja za merjenje hitrosti, prometne informacije itd. Aktivirajte povezljive storitve in poiščite te informacije neposredno v navigacijskem prostoru.

Priprava navodil za pot še nikoli ni bila tako enostavna! 

1. Kliknite Poišči naslov  v navigacijskem meniju in vnesite celoten ali delni naslov vašega cilja.
2. Pritisnite gumb za glasovno prepoznavanje. Ko slišite pisk, izgovorite cilj.
3. Uporabite funkcijo Spletno iskanje za hitro in natančno iskanje. Ko vnesete prve črke, multimedijski sistem predlaga ime ulice, mesta ali zanimive točke (POI).

Vaša priljubljena država je običajno država vašega stalnega prebivališča. Ob prvem zagonu multimedijski sistem EASY LINK samodejno določi vaš geografski položaj. Nato morate samo potrditi priljubljeno državo. Priljubljene države lahko kadarkoli nastavite v Pomoči za stranke Renault.
Zemljevid vaše države se posodablja samodejno.

Ko zaženete vozilo, se prikaže sporočilo s pozivom za nastavitev države ali regije.

Nastavitve države in regije si lahko kadarkoli ogledate tako, da odprete meni z informacijami o vozilu in nato meni  Posodobitev zemljevida.

Funkcija navigacije v multimedijskem sistemu EASY LINK pokriva vse države v isti regiji. Da bi povsem izkoristili te prednosti,  nastavite priljubljeno regijo.

Poiščite zemljevide vseh držav v vaši regiji v meniju  Navigacija. Za aktiviranje samodejnih posodobitev za državo, ki ni vaša priljubljena država, pojdite v aplikacijo Renault Customer Toolbox, ki je dostopna preko spletnega računa My Renault.

Pri izbiri priljubljene regije imate samodejno dostop do vseh držav v tej regiji. Za samodejne posodobitve zemljevida države morate državo shraniti kot priljubljeno.
Ali potujete zunaj priljubljene države? Za enostavnejše iskanje poti uporabite  zrcaljenje pametnega telefona.

Zemljevid vaše države se posodablja  samodejno in brezžično. Posodobitve lahko izvajate tudi v računu My Renault ali pri pooblaščenem prodajalcu, če je na voljo posodobitev.

Za posodobitev zemljevida s programsko opremo Alliance CONNECT Toolbox izvedite naslednje korake:

• Pomaknite se v razdelek  Pomoč, nato kliknite  Posodobitev zemljevidov.
• Izberite EASY LINK.
• Prenesite programsko opremo Alliance CONNECT Toolbox updater.
• Zaženite Alliance CONNECT Toolbox updater na računalniku in pridobite ključ USB.
• Vnesite identifikacijsko številko vozila (VIN).
• Prenesite zemljevid na ključ USB.
• Pojdite v vozilo in vstavite ključ USB v sistem EASY LINK. Posodobitev se zažene samodejno.

 
Opomba: Med celotnim postopkom nameščanja naj bo vozilo parkirano z zagnanim motorjem.

Naši strokovnjaki so vam na voljo. Če geolokacija vašega navigacijskega sistema EASY LINK ne deluje pravilno, se obrnite na storitev za stranke Renault.

Storitve Coyote niso več na voljo v sistemu EASY LINK.

Vse funkcije  pametne navigacije  in  pomoči vozniku  so vgrajene neposredno v vaš multimedijski sitem!

Raven zvoka navigacije lahko prilagodite z gumbom za glasnost na spodnji desni strani zaslona sistema EASY LINK.

Z ikonami, prikazanimi ob tem gumbu, lahko nastavljate glasnost glasbe, melodije zvonjenja telefona in navigacije.

Za uporabo povezljivih storitev aplikacije My Renault mora imeti vaš pametni telefon nameščen operacijski sistem, ki je enakovreden ali novejši od:

• Android 6.0
• iOS 11.0

Če želite ustvariti račun v aplikaciji My Renault in dostopati do njene celotne vsebine, izvedite spodnje korake: 

• Prenesite brezplačno aplikacijo My Renault iz trgovine App Store ali Google Play.
• Zaženite aplikacijo My Renault.
• V obrazec vnesite svoje osebne podatke in sprejmite pogoje uporabe.
• Kliknite  Prijava.
• Na vaš e-poštni naslov je poslano sporočilo. Odprite ga in nato kliknite povezavo za aktivacijo. Če v vašem nabiralniku ni e-poštnega sporočila za aktivacijo, preverite mapo z NEŽELENO POŠTO.
• Nazaj na začetni zaslon My Renault. Kliknite  Prijava  (Log in) ter vnesite e-poštni naslov in izbrano geslo.

 Zdaj ste prijavljeni!

E-poštni naslov, povezan z računom My Renault, lahko spremenite tako, da izvedete spodnje korake: 

• Zaženite aplikacijo My Renault.
• V menijski vrstici na dnu zaslona kliknite povsem desno ikono  Moj profil  (My Profile).
• Na dnu te strani kliknite  Spremeni moj e-poštni naslov  (Change my email).
• Vnesite nov e-poštni naslov.
• Vnesite geslo.
• Potrdite.

Za dodajanje vozila v račun My Renault izvedite naslednje korake: 

• Prijavite se v osebni kotiček My Renault.
• Kliknite ikono  Vozilo  (Car) v spodnjem levem kotu zaslona in nato gumb  +  v zgornjem levem kotu zaslona.
• Vnesite  identifikacijsko številko vozila (VIN).
• Kliknite  Dodaj vozilo  (Add a car).

Vaše vozilo je zdaj na voljo v vašem računu My Renault. Kadarkoli si lahko ogledate seznam razpoložljivih vozil in dodajate vozila.

Identifikacijska številka vozila (VIN)  je 17-mestna številka.
To številko najdete v  prometnem dovoljenju  vozila Renault ali na vozilu.
Številka VIN je potrebna za dodajanje vozila v vaš osebni račun My Renault.

Da, v en račun My Renault lahko dodate več vozil. Izvedite naslednje korake:

• Zaženite aplikacijo My Renault.
• Tapnite ikono  Vozilo  (Car) v spodnjem levem kotu zaslona.
• Pomaknite se navzdol.
• Kliknite  Dodaj vozilo  (Add a car).

 Kadarkoli lahko poiščete in upravljate seznam vozil, povezanih z vašim osebnim računom My Renault.

V isti račun My Renault  je mogoče dodati več vozil. Istega vozila pa ni mogoče povezati z več računi My Renault.

Povezovanje vozila z aplikacijami My Renault je pomemben korak pri uporabi vaših povezanih aplikacij. Za povezovanje aplikacije My Renault z vozilom izvedite naslednje korake:

• Prenesite  mobilno aplikacijo My Renault  iz trgovine App Store ali Google Play.
• Prijavite se ali ustvarite račun My Renault.
• Dodajte svoje vozilo v račun My Renault.
• Ko ste vozilo dodali v račun, kliknite gumb  Sinhronizacija  (Synchronisation) in nato še  Sinhroniziraj moje vozilo Renault  (Synchronise my Renault) ter izvedite korake, opisane v aplikaciji.
• Nato vnesite kodo, prikazano na osrednjem zaslonu vašega vozila v aplikaciji My Renault.

Opomba:  Če obvestilo izgine, preden uspete vnesti kodo, jo lahko znova poiščete tako, da kliknete ikono na vrhu zaslona. Če na osrednji zaslon v vozilu ne prejmete obvestila s kodo, počakajte 5 minut in nato znova zaženite sinhronizacijo iz aplikacije My Renault.

• Kliknite  Začnimo  (Let's go).

Vaše vozilo je zdaj povezano z računom My Renault. Uporabljate lahko vse storitve, ki jih ponuja aplikacija My Renault.

Če vozila ne morete dodati v virtualno garažo računa My Renault, izvedite naslednje korake: 

• Odjavite se iz računa My Renault.
• Izbrišite piškotke  iz brskalnika.
• Če uporabljate razširitev  Adblocker, jo izklopite.
• Prijavite se nazaj v račun My Renault.
• Dodajte svoje vozilo v virtualno garažo.

Če želite izbrisati vozilo iz računa My Renault, izvedite naslednje korake:

• Prijavite se v račun My Renault.
• Tapnite ikono  Vozilo  (Car) v spodnjem levem kotu zaslona.
• Izberite ustrezno vozilo, nato kliknite gumb  Izbriši  (Delete) in izberite razlog za izbris.
• Potrdite.

Vaše vozilo je uspešno izbrisano iz računa My Renault.

Poiščite najbližjega pooblaščenega prodajalca z aplikacijo My Renault.

V ta namen se prijavite v račun in nato kliknite ikono  Navigacija  (Navigation) na dnu zaslona. Nato tapnite simbol  +  na desni strani zemljevida. Izberite ikono pooblaščenega prodajalca. 

Prikazani bodo pooblaščeni prodajalci v bližini. Kliknite na enega od njih, da pridobite podatke za kontakt in delovni čas.

Za dostop do storitev na daljavo:

1. Prenesite mobilno aplikacijo My Renault.
2. Ustvarite račun.
3. Dodajte svoje vozilo v virtualno garažo.
4. Povežite vozilo z aplikacijo.

Zdaj lahko uporabljate storitve na daljavo, kot so geolokacija vozila, navigacija od vrat do vrat, predhodno ogrevanje in številne druge!*  *  odvisno od modela vozila, vrste povezljivosti, pogodbe o povezljivih storitvah in datuma prve registracije.

Zavarujte dostop do povezljivih storitev My Renault tako, da nastavite  kodo PIN. V ta namen vstopite v vozilo. Vklopite  multimedijski sistem. Poskrbite, da ste na območju z omrežno pokritostjo.

V nastavitvah sistema EASY LINK nastavite 4-mestno kodo PIN. Vklopite motor in ga nato izklopite.

Vaša koda PIN je zdaj shranjena. Zdaj lahko varno uporabljate storitve na daljavo!

Odprite aplikacijo My Renault, nato meni  Zemljevid  (Map). Kliknite ikono vozila v spodnjem levem kotu.

Položaj vozila je označen z rumeno ikono.

Opomba:  Za uporabo te funkcije poskrbite, da so povezljive storitve aktivirane in da je vozilo povezano z aplikacijo.

Položaj vozila je posodobljen ob koncu vsake vožnje, če ste na območju z omrežno pokritostjo

Po 3 dneh mirovanja vozila se položaj izbriše zaradi varnostnih razlogov.

Da poiščete vozilo v parkirni hiši, izvedite naslednje korake: 

• Odprite aplikacijo My Renault.
• Tapnite ikono Vozilo (Car) v spodnjem levem kotu zaslona.
• Tapnite ikono Luči in hupa (Lights and horn) na desni strani slike vašega vozila.
• Odločite se lahko za aktivacijo pozicijskih luči ali hupe ali obojega hkrati.
• Vnesite kodo PIN ali uporabite prepoznavanje z dotikom.
• Povezava z vašim vozilom se bo začela prekinjati. Luči vozila utripnejo ali pa se oglasi hupa (trikrat).

Končano!

Upravljajte temperaturo v kabini na daljavo. V ta namen se prijavite v mobilno aplikacijo My Renault.

Poskrbite, da je motor izklopljen in da je električni Renault E-Tech ali polnilni hibrid Renault E-Tech priključen na električno napajanje.

Vsak dan znova se z načrtovanjem polnjenja pripravite na električno vožnjo. 

Pojdite v mobilno aplikacijo My Renault, izberite vozilo in nato pojdite v meni Načrtovanje polnjenja (Schedule charge).

Izberite način polnjenja.

Namig: izkoristite prednosti obdobij nižje tarife električne energije in prihranite pri stroških!

Če si želite ogledati zgodovino polnjenja za zadnjih 6 mesecev v My Renault sledite tem korakom:

• Prijavite se v Moj Renault
• V razdelku Moje vozilo kliknite Zgodovina polnjenja

  

Opomba: če želite uporabiti to funkcijo, se prepričajte, da so povezljive storitve omogočene in da je vozilo sinhronizirano z vašo aplikacijo.

Pogodbe za povezljive storitve in zemljevide lahko obnovite po izteku brezplačnega obdobja za obdobje 12 ali 36 mesecev. To storite tako, da sledite tem korakom:

• Prijavite se v svoj račun My Renault
• V razdelku Connect Store kliknite servisni paket, ki ga želite obnoviti
• Sledite navodilom za plačilo
• Potrditev boste prejeli po e-pošti na e-poštni naslov, ki ste ga navedli
• Ponovno v celoti izkoristite svoje povezljive storitve
  

Vse informacije o uporabi storitev najdete v tehničnih specifikacijah posameznega izdelka. Nekatere storitve lahko uporabljate neposredno v sistemu EASY LINK, druge pa zahtevajo prenos mobilne aplikacije My Renault.

Opomba:  Preverite, ali je vaše vozilo na območju z omrežno pokritostjo.

Preprosto izvedite naslednje korake:

• Preverite, ali ste dovolili skupno rabo podatkov in aktivirali povezljivost v sistemu EASY LINK.
• Preverite, ali je vaše vozilo na območju z omrežno pokritostjo.
• Nekatere storitve, združljive z vozilom Renault, bodo samodejno nameščene v sistemu EASY LINK, če ste na območju z omrežno pokritostjo.

Povezljive storitve  lahko 3 leta uporabljate brezplačno. Po tem obdobju jih lahko podaljšate tako, da izberete enega od naših paketov.

Vaše povezljive storitve se aktivirajo med prevzemom vozila. 3 leta jih lahko uporabljate brezplačno. Ali jih želite podaljšati? Izbirajte med našimi paketi za podaljšanje od 12 do 36 mesecev.*

*odvisno od storitev

Mi poskrbimo za vse! Povezljive storitve se aktivirajo ob prevzemu vozila s preprostim dotikom gumba na sistemu EASY LINK.

Za več informacij se obrnite na našo podporo za stranke Renault.

Vklop aplikacije My Renault v vozilu je predpogoj za uporabo povezljivih storitev.
Za vklop storitev v vozilu izvedite spodnje korake: 

• Preverite, ali je vaše vozilo na območju z omrežno pokritostjo.
• Pri izklopljenem motorju vklopite osrednji zaslon vozila in kliknite  Povezava  (Connection).
• Znova kliknite  Vklopi  (Activate) in nato  Da  (Yes), da sprejmete zbiranje podatkov iz vozila Renault.
• V sistemu se prikaže potrditveni zaslon, ki vam sporoča, da boste lahko že čez nekaj ur uporabljali storitve vozila.

Za uporabo storitev z aplikacijo My Renault je treba z vozilom povezati tudi aplikacijo.
To storite tako:

• Prijavite se v račun My Renault.
• Pomaknite se v meni  Vozilo (Car) v spodnjem levem kotu zaslona.
• Kliknite Povezava(Connection) in sledite pozivom iz aplikacije.

Da ugotovite, ali so povezljive storitve aktivirane:

• Prijavite se v račun My Renault.
• Vnesite identifikacijsko številko vozila (VIN).
• Stanje posamezne storitve je navedeno na zavihku  Moje storitve  (My Services).
• Za aktiviranje storitev poskrbite, da je dovoljena skupna raba podatkov in da je aktivirana povezljivost sistema EASY LINK.
• Preverite, ali je vaše vozilo na območju z omrežno pokritostjo.

 Vaše storitve bodo na voljo  72 ur po vklopu povezljivosti. Če imate vprašanja, se obrnite na podporo za stranke.

Za posodobitev povezljivih storitev izvedite naslednje korake:

• Za podaljšanje povezljivih storitev se obrnite na najbljižjega pooblaščenega prodajalca Renault. 

Za začasen izklop povezljivih storitev vašega vozila upravljajte zaupnost podatkov tako, da izklopite zbiranje podatkov. To lahko storite na naslednji način:

• Zavrnite zbiranje podatkov v sporočilu, prikazanem ob zagonu vozila.
• Pojdite v nastavitve sistema EASY LINK tako, da kliknete  Nastavitve  (Settings),  Sistem  (System),  Upravljanje naprave  (Device management),  Podatki(Data).

Vaše vozilo je dobavljeno z ustrezno različico sistema EASY LINK. Različice ni mogoče spremeniti. Kljub temu pa prejemate redne samodejne posodobitve.

Če ena od povezljivih storitev ne deluje, upoštevajte naslednje namige: 

• Preverite, ali ste dovolili skupno rabo podatkov in aktivirali povezljivost v multimedijskem sistemu EASY LINK.
• Preverite, ali je vaše vozilo na območju z omrežno pokritostjo.
• V primetu težav s povezovanjem pa se obrnite na klicni center znamke Renault ali pa obiščite najbližjega pooblaščenega prodajalca vozil Renault.

Za pripravo vozila za nadaljnjo prodajo izvedite spodnje korake:Začnite tako, da odstranite vozilo iz računa My Renault. Nato  povrnite  vozilo na  tovarniške nastavitve, da izbrišete osebne podatke:

• Vstopite v vozilo.
• Kliknite ikono  Meni  (Menu) v spodnjem levem kotu zaslona.
• Tapnite ikono  Info.
• Kliknite  Sistem  (System) na dnu zaslona.
• Tapnite ikono  Ponastavi  (Reset).

Vaše vozilo je pripravljeno za nadaljnjo prodajo!