Potrebujete več informacij o multimedijskem sistemu EASY LINK?
Bluetooth®, aplikaciji Android Auto™ in Apple Carplay™, povezljive storitve, trgovina Renault CONNECT, aplikacija MY Renault itd. Oglejte si naše odgovore na vaša pogosta vprašanja.
Telefon lahko povežete s sistemom EASY LINK preko povezave Bluetooth® za:
Poskrbite, da je v pametnem telefonu nameščena najnovejša različica programske opreme.
Združljivost pametnega telefona s sistemom EASY LINK lahko preverite na povezavi https://easyconnect.renault.si/phone-pairing.
Za zagon preizkusa morate navesti:
Opomba: Družba Renault za zagotavljanje združljivosti različnih vgrajenih funkcij večkrat letno preizkusi širok nabor telefonov. Naše ekipe še morda niso preizkusile vašega telefona in nekatere funkcije morda niso vedno na voljo pri določenih modelih telefonov.
1. korak: Prepričajte se, da je telefon pravilno povezan s sistemom EASY LINK in da je omogočena večpredstavnostna funkcija (ikona »Media« je označena z belo).
Opomba: Če imate težave s povezovanjem telefona, si oglejte odgovor na vprašanje »Telefona ne morem povezati s sistemom EASY LINK« v tem razdelku za pomoč.
2. korak: Ko se telefon poveže s sistemom EASY LINK, se pomaknite v multimedijski meni (Multimedia) in izberite ikono »Media«. Izberite zvočni vir »Bluetooth®« in glasbo v svojem telefonu.
Opomba: Nekateri telefoni vklopijo večpredstavnostno funkcijo samo, če vsebujejo vsaj eno glasbeno datoteko. Preverite, ali je v pomnilniku telefona shranjena vsaj ena skladba.
Telefon lahko povežete s sistemom EASY LINK preko povezave Bluetooth® tako, da pritisnete pripomoček »Telefon« (Phone) ali bližnjico »Telefon« (Phone) na vrhu zaslona, če je s sistemom že povezan drug telefon.
Za povezovanje telefona s sistemom EASY LINK izvedite spodnje korake:
V telefonu:
V glavnem meniju sistema EASY LINK:
Opomba: Multimedijski sistem lahko shrani do 6 telefonov.
Če niste dovolili sinhronizacije stikov, lahko to storite pozneje. V meniju »Bluetooth®« telefona izberite »RENAULT« in nato »sinhroniziraj stike« (synchronise contacts).
1. korak: Prepričajte se, da je telefon pravilno povezan s sistemom EASY LINK.
Opomba: Če imate težave s povezovanjem telefona, si oglejte odgovor na vprašanje »Kako lahko povežem telefon in sistem EASY LINK?« v tem razdelku za pomoč.
2. korak: Za začetek klica se pomaknite v meni telefona in pritisnite »Stiki« (Contacts). Vaši stiki se samodejno prenesejo na zaslon sistema EASY LINK. Za začetek klica izberite stik, ki ga želite poklicati, in pritisnite številko.
Telefonirate lahko tako, da izberete:
Klic lahko neposredno sprejmete tako, da tapnete zeleni gumb na vrhu zaslona.
Klic lahko neposredno zavrnete/sprejmete tudi tako, da pritisnete gumb na volanu.
1. korak: Če imate težave s povezovanjem telefona in sistema EASY LINK, si oglejte odgovor na vprašanje »Kako lahko povežem telefon in sistem EASY LINK?« v tem razdelku za pomoč.
2. korak: Če povezovanje kljub temu ne deluje, preizkusite združljivost telefona na spletni strani.
Za zagon preizkusa morate navesti:
Navodila za iskanje teh podatkov najdete na strani za preverjanje združljivosti.
3. korak: Če spletni preizkus združljivosti ne vrne pozitivnega rezultata oziroma seznam ne vključuje vaše različice:
Android Auto™ je na voljo s 4 izvornimi aplikacijami:
Preko trgovine Google Play lahko namestite dodatne aplikacije, ki so združljive s sistemom Android Auto™, kot so Waze, WhatsApp, Spotify in Deezer.
Vse združljive aplikacije najdete na povezavi g.co/androidauto.
Opomba: Med vožnjo lahko v sistemu Android Auto™ uporabljate samo aplikacije, ki ste jih prenesli v pametni telefon in ki jih je odobrila družba Google.
Najprej se prepričajte, da ste na območju z dostopom do sistema CarPlay.
Za povezovanje telefona iPhone s sistemom Apple CarPlay™ izvedite spodnje korake:
Opomba: Družba Apple priporoča uporabo odobrenih kablov, s čimer preprečite prekinitev povezave in druge napake.
Opomba: Telefon iPhone lahko še vedno uporabljate, tudi če je povezan preko kabla USB.
Če sta povezavi Wi-Fi in Bluetooth izklopljeni, vam telefon iPhone predlaga, da ju vklopite ali priključite kabel USB. Sistem Apple CarPlay™ deluje samo preko kabla USB. Na telefonu iPhone zato pritisnite »samo USB« (USB only).
Za uporabo sistema Apple CarPlay potrebujete telefon iPhone 5 ali novejši model, v katerem je nameščen sistem iOS 7.1 ali novejša različica.
Opomba: Za zagotovitev združljivosti pametnega telefona s sistemom Apple CarPlay™ priporočamo namestitev vseh razpoložljivih posodobitev programske opreme.
Sinhronizacija aplikacije MY Renault in vozila
Iskanje naslova v iskalniku Google
Za dostop do trgovine Renault CONNECT morate najprej ustvariti račun v aplikaciji MY Renault. Izvedite naslednje korake:
Opomba: Z geslom zavarujete dostop do računa. Shranite ga na varnem.
Opomba: Če v vaši mapi »Prejeto« ni e-poštnega sporočila za aktivacijo, preverite mapo neželene pošte.
Za dodajanje vozila v račun MY Renault izvedite spodnje korake:
Pojdite na https://www.renault.fr/connexion-inscription-my-renault.html
Opomba: Če še niste ustvarili računa, si oglejte odgovor na vprašanje »Kako lahko dostopam do trgovine Renault CONNECT?« v tem razdelku za pomoč.
Opomba: Če ne veste številke VIN, si oglejte odgovor na vprašanje »Kje lahko najdem številko VIN?«.
Vozilo je dodano v vaš račun MY Renault.
Če vozila ne morete dodati v virtualno garažo računa MY Renault, izvedite naslednje korake:
Trgovina Renault CONNECT vam omogoča izvedbo različnih dejanj:
Opomba: Za dostop do trgovine Renault CONNECT se prijavite v račun MY Renault in nato odprite zavihek »Trgovina Renault CONNECT« (Renault CONNECT Store).
Za obnovitev povezanih storitev:
Za uporabo povezanih storitev v aplikaciji MY Renault potrebujete pametni telefon z različico programske opreme:
Če želite ustvariti račun v aplikaciji MY Renault in dostopati do njene celotne vsebine, izvedite spodnje korake:
Opomba: Z geslom zavarujete dostop do računa. Shranite ga na varnem.
Opomba: Če v vaši mapi »Prejeto« ni e-poštnega sporočila za aktivacijo, preverite mapo neželene pošte.
Za dodajanje vozila v račun MY Renault izvedite spodnje korake:
Opomba: Če še niste ustvarili računa, si oglejte odgovor na vprašanje »Kako ustvarim račun v aplikaciji MY Renault?« v tem razdelku za pomoč.
Opomba: Če ne veste številke VIN vozila, si oglejte odgovor na vprašanje »Kje lahko najdem številko VIN svojega vozila?« v tem razdelku za pomoč.
Da, v en račun MY Renault lahko dodate več vozil.
To storite tako:
Opomba: Po potrebi si oglejte odgovor na vprašanje »Kako dodam vozilo v račun MY Renault? v tem razdelku za pomoč.
Sinhronizacija aplikacije MY Renault z vašim vozilom je nujen korak za dostop do povezanih storitev aplikacije MY Renault.
Za sinhronizacijo aplikacije MY Renault z vozilom izvedite naslednje korake:
Opomba: Za več informacij si oglejte odgovor na vprašanje »Kako ustvarim račun v aplikaciji MY Renault?« v tem razdelku za pomoč.
Opomba: Če obvestilo izgine, preden uspete vnesti kodo, jo lahko znova poiščete tako, da kliknete majhno ikono »samolepilnega listka« (post-it) na vrhu zaslona.
Če na glavni zaslon v vozilu ne prejmete obvestila s kodo, počakajte 5 minut in nato znova zaženite sinhronizacijo iz aplikacije MY Renault.
Opomba: Če niso bili izpolnjeni pogoji za uspešno sinhronizacijo, nam dovolite, da vas vodimo korak za korakom z aplikacijo MY Renault. Če ste pravkar vklopili storitve v svojem vozilu, počakajte nekaj ur, preden izvedete sinhronizacijo računa MY Renault z vozilom.
V vaš račun MY Renault lahko dodate več vozil. Istega vozila pa ni mogoče sinhronizirati z več računi MY Renault.
Opomba: Oglejte si odgovor na vprašanje »Ali je mogoče v en račun MY Renault dodati več vozil?« v tem razdelku za pomoč.
Obstaja več možnih razlogov:
Za uporabo storitev v aplikaciji MY Renault je treba te predhodno vklopiti v vozilu.
Za vklop storitev v vozilu izvedite spodnje korake:
Za uporabo storitev iz aplikacije MY Renault morate tudi sinhronizirati aplikacijo MY Renault in vozilo.
Za sinhronizacijo vozila z aplikacijo MY Renault:
Številka VIN je identifikacijska številka vašega vozila. Sestavljena je iz 17 znakov.
Najdete jo v razdelku »E« prometnega dovoljenja vozila ali v spodnjem levem kotu vetrobranskega stekla vozila.
Številka VIN je potrebna za dodajanje vozila v račun MY Renault.
E-poštni naslov, povezan z računom MY Renault, lahko spremenite tako, da izvedete spodnje korake:
Če želite poslati cilj v vozilo iz aplikacije MY Renault, izvedite spodnje korake:
Pooblaščenega prodajalca vozil Renault lahko poiščete v aplikaciji MY Renault:
Najprej preverite, ali je vozilo povezano z aktivno skupno rabo podatkov.
Za pripravo vozila za nadaljnjo prodajo izvedite spodnje korake:
Opomba: Glejte odgovor na vprašanje »Kako odstranim svoje vozilo iz aplikacije MY Renault?« v tem razdelku za pomoč.
Če želite vozilo izbrisati iz aplikacije MY Renault, izvedite spodnje korake:
Opomba: Če imate v računu MY Renault več vozil, izberite tistega, ki ga želite odstraniti.
Stran za pomoč
E-TECH povezljive storitve
Poiščite odgovore na svoja vprašanja o E-TECH povezljivih storitvah.
Za načrtovanje polnjenja vozila Renault ZOE preko zaslona sistema EASY LINK izvedite naslednje korake:
• V glavnem meniju izberite »Nastavitve« (Settings) in nato »Vozilo« (Vehicle) na dnu zaslona.
• Odprite meni EV in kliknite zavihek »Polnjenje« (Charge) v spodnjem levem kotu zaslona.
• Za programiranje polnjenja izberite »Programiraj« (Programme). Vnesite svoje nastavitve (ura začetka, ura konca in izbrani dnevi). Nato si lahko ogledate vse nastavitve v zavihku »Koledar« (Calendar).
• Izbrani dnevi in ure se prikažejo ob kliku na puščico.
Opomba:
Za načrtovanje vklopa klimatske naprave v vozilu preko zaslona sistema EASY LINK izvedite naslednje korake:
Če to ne deluje, preverite, ali:
Opomba: Če je načrt vklopljen, takojšnje polnjenje vozila ni mogoče.
Za vklop klimatske naprave neposredno iz mobilne aplikacije MY Renault kliknite gumb pod prikazom dosega vožnje in stanja napolnjenosti baterije.
Za načrtovanje vklopa klimatske naprave kliknite zavihek »Udobje« (Comfort) za dostop do možnosti načrtovanja.
Če to ne deluje, preverite, ali:
Za uporabo E-TECH povezljivih storitev v aplikaciji MY Renault potrebujete pametni telefon z eno od 3 najnovejših različic sistema Android ali iOS.
Za dostop do E-TECH povezljivih storitev si oglejte postopek, ki se uporablja za pametne telefone:
Ne. Za dostop do E-TECH povezanih storitev morate ustvariti račun v aplikaciji za pametne telefone MY Renault.
Za obnovitev povezanih storitev pojdite v svoj kotiček na spletnem mestu MY Renault https://myr.renault.si, nato pa pojdite v Renault Store (e-trgovino).
Tukaj si boste lahko ogledali stanje svojih storitev in jih po potrebi obnovili ali kupili nove storitve.
V mobilni aplikaciji MY Renault lahko izdelate pot tako, da označite polnilne postaje, ki so najbolj primerne za vaše vozilo med potovanjem.
Z vnosom informacij o poti (napolnjenost baterije, število potnikov, količina prtljage itd.) lahko prejmete oceno poti, ki prikazuje vašo pot in čas polnjenja.
Ker je podana samo ocena poti, vam ne moremo zagotoviti razpoložljivosti polnilnih točk na cilju.
Oglejte si naša navodila za uporabo
Želite izvedeti več?