Rabljena vozila

Kupec je deležen pogodbene 3-mesečne ali 1-mesečne GARANCIJE, ki pokriva različne napake, ugotovljene na kupljenem vozilu.

Za uveljavitev garancije se kupec obrne na predstavnika iz mreže RENAULT, ki je pooblaščen za izvajanje popravil iz tega naslova. Servisna delavnica Renault je tista, ki odloča ali je potrebno pokvarjeni del popraviti ali zamenjati. V primeru, da pride do okvare rabljenega vozila, se mora kupec obrniti na  pooblaščenega prodajalca Renault ter predložiti pravilno izpolnjeno knjižico GARANCIJA, katero je prejel ob nakupu vozila in v kateri morajo biti evidentirani in potrjeni vsi servisni pregledi, ki jih predpisuje proizvajalec in iz česar je razvidno, da so bili opravljeni ustrezno in pravočasno. V primeru nevoznosti avtomobila mora kupec poklicati Renault Pomoč.

Garancija ne velja, oz. RENAULT ne prevzema odgovornosti v naslednjih primerih :

• kadar so bile na vozilu brez soglasja proizvajalca opravljene spremembe, ki niso v skladu z lastnostmi in tehničnimi značilnostmi vozila, oz. če so deli zamenjani z deli drugih proizvajalcev;
• če je prišlo do okvare potem, ko je kupec vzdrževal vozilo v nepooblaščenih servisnih delavnicah;
• če se vozilo ne uporablja pod pogoji, ki jih predpisuje proizvajalec (preobremenitev vozila ali uporaba vozila v športne namene, katerekoli vrste);
• če vozilo ni bilo redno vzdrževano v pooblaščeni delavnici Renault in zlasti, če navodila iz te knjižice, ki zadevajo uporabo, vzdrževanje in skrb za vozilo, niso bila upoštevana.