NatisniPošlji

Renault Pro +RENAULT PRO +

 

STORITEV »ONE STOP SHOP« PROFESIONALCI PROFESIONALCEM

 

Renault, ki je številka 1 na trgu gospodarskih vozil v Evropi že od leta 1998 in ki je imel ob koncu leta 2010 15,9 % tržnega deleža, nadaljuje svojo strategijo prodaje profesionalnim kupcem z lansiranjem projekta Renault PRO+ v 20 državah po vsem svetu.

 

Projekt Renault PRO+ (izgovori se »pro plus«) predstavlja nov Renaultov koncept aktivnosti prodaje in servisiranja lahkih gospodarskih vozil. Storitve, ki jih projekt ponuja so v prvi vrsti namenjene podjetnikom, še posebej tistim, katerih posel je vezan na transport.

Za profesionalne kupce je namreč vozilo delovno orodje v službi njihove dejavnosti, in servisno prodajna mreža, ki opravlja njegovo vzdrževanje, mora ustrezati visokim zahtevam glede kakovosti storitev.

PREDNOSTI KONCEPTA RENAULT PRO+

 

Renault Pro+ prinaša profesionalnim kupcem celovit odgovor, »po meri« zahtev njihove stroke:

 

• Strokovnost specializiranega prodajnega in poprodajnega osebja, ki svoje komercialno in tehnično znanje bogati s konstantnimi programi izobraževanja pri proizvajalcu.

 

• Prepoznavnost proizvodov za profesionalno rabo iz palete Renault, vključno s predelanimi vozili.

• Dosegljivost, ne le zaradi razvejanosti mreže Renault, pač pa tudi zaradi tega, ker so na enem mestu zbrane vse storitve, ki so povezane s profesionalno rabo avtomobila: nakup novih ali rabljenih vozil, dodatna oprema in posebne razporeditve, predelave, financiranje, pogodbe o vzdrževanju ali mobilnosti, najem ...

• Proaktivnost: zaradi prilagodljive organizacije, zaradi orodij in opreme, prilagojene furgonom do 5 t,  ki omogoča hiter sprejem vaših vozil in nadaljevanje vašega dela v kratkem roku, ki je napovedan in spoštovan.

• Dobičkonosnost zaradi odgovorov na zahteve različnih poklicev: Renault PRO+ vam omogoča, da kar največ svojega časa posvetite opravljanju svoje dejavnosti.

Zaveze Renault PRO+ na prodaji in poprodaji do svojih strank

 

• Prostor za prodajo in poprodajo, namenjen profesionalnim strankam,

• Prodajno in poprodajno osebje za profesionalne stranke, specializirano za lahka gospodarska vozila,

• Stalna razstava lahkih gospodarskih vozil, vključno s predelavami,

• Sistematična ponudba testne vožnje s serijskim gospodarskim vozilom, brez predhodnega naročanja,

• Komercialna ponudba, ki ustreza specifičnim potrebam (vključno s predelavo) v 48 urah,

• Predstavitev servisnega svetovalca v poprodaji takoj ob predaji vozila,

• Sprejem  lahkih gospodarskih vozil do 5 ton na servis,

• Podaljšani delovni čas servisa za profesionalne stranke,

• Diagnostika postavljena v eni uri,

• Vzdrževanje vozila opravljeno v rednem delovnem času 8 ur brez predhodnega naročanja,

• Za vsako naročeno popravilo na servisu izdelan predračun v roku 4 ur,

  • • V primeru nemobilnosti ponudba nadomestnega vozila enake kategorije.

 

Leto 2010 je leto pospešenega razvoja znamke, tako v Evropi, kot tudi zunaj Evrope. Cilj Renaulta do leta 2012 je ustvariti mrežo 400 centrov Renault PRO+, ki bodo svojim profesionalnim strankam v stanju ponuditi storitve najvišje kakovosti.

???alt.text.dl.adobe???